重慶機動車輛保險理賠服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則

第三條本《標(biāo)準(zhǔn)》適用于依法在重慶市開展機動車輛保險業(yè)務(wù)的財產(chǎn)保險公司(以下簡稱“保險公司”),。 第四條本《標(biāo)準(zhǔn)》的適用范圍原則上為在渝保險公司承保(含互聯(lián)網(wǎng)保險公司歸屬于重慶的線上車險業(yè)務(wù)),、且出險地點在重慶市內(nèi)的車險案件,。

1,、機動車輛保險理賠(物損)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范

一,、各保險公司應(yīng)在公司外部網(wǎng)站上公布,，并在各營業(yè)網(wǎng)點(包括代理網(wǎng)點)明顯位置公示理賠(給付)服務(wù)的具體流程,、所需材料的清單,、聯(lián)系电话等,，方便保險消費者了解相關(guān)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和具體程序。二,、保險公司在為客戶辦理索賠(申請保險金)手續(xù)時,，

2,、保險公司裝車險計算糸統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)

就車險計算公式來說，交強險按基本標(biāo)準(zhǔn)進行核算,。商業(yè)險的計算公式大致如下：車輛損失險保費=基本保險費+本險種保險金額×費率,；第三者責(zé)任險保費=固定檔次賠償限額對應(yīng)的固定保險費；全車盜搶險保費=車輛實際價值×費率,；車上,。

3、在車險理賠運營中如何判斷標(biāo)準(zhǔn)化程度

4,。標(biāo)準(zhǔn)差是指離均差平方的算術(shù)平均數(shù)的平方根,，標(biāo)準(zhǔn)差能反映一個數(shù)據(jù)集的離散程度。平均數(shù)相同的兩組數(shù)據(jù),，標(biāo)準(zhǔn)差未必相同,。

4、汽車保險核保的內(nèi)容

車險核保的主要內(nèi)容：核保工作包括事前風(fēng)險選擇和事后風(fēng)險選擇兩個方面,。(1)事前風(fēng)險選擇是在展業(yè)的風(fēng)險選擇基礎(chǔ)上,，對可承保的標(biāo)的進一步分析、審核,，確定是否接受承保及其條件,。①投保人資格對于投保人資格進行審核的核心是認(rèn)定。

5,、車險理賠大的案子,，有可能被懷疑騙保，保險公司一般會怎么調(diào)查,？麻煩說的

依據(jù)《機動車輛保險理賠管理指引》第十七條規(guī)定：公司應(yīng)制定覆蓋車險理賠全過程的管理制度和操作規(guī)范,。按照精簡高效原則，對接報案,、調(diào)度,、查勘、立案,、定損（估損）,、人身傷亡跟蹤（調(diào)查）、報核價,、核損,、醫(yī)療審核、資料收集,、理,。

6、保險公司車險理賠核損人員減損獎勵辦法(人傷核損崗)

新鄉(xiāng)網(wǎng)友回明確考核對象,。明確考核標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)則,。獎勵,，在大多數(shù)人眼中，就是物質(zhì)獎勵最實在,。調(diào)查出假案：萬元以下100,；1-5萬按0.05提取，最低100,，最高500元,；5萬以上，最低500,，最高1000,。參加調(diào)解的，視調(diào)解,。

7,、保監(jiān)會對車險怎么調(diào)整的

第一，可以減少因大量新條款制定不成熟,、不合理而增加的社會試錯成本,；第二，可以減少消費者在車險條款比較上的不必要的困擾,；第三,，可以提高保險公司之間經(jīng)營數(shù)據(jù)的可比性和共享性，為行業(yè)積累大數(shù)據(jù)奠定基礎(chǔ),。以行業(yè)示范條款為,。

8、商業(yè)車險如何浮動有什么標(biāo)準(zhǔn)

商業(yè)車險浮動標(biāo)準(zhǔn)與上年理賠次數(shù)掛鉤學(xué)名叫做“無賠款優(yōu)待及上年賠款記錄”,。在保費打折方面,，連續(xù)3年沒有發(fā)生賠款，保費打7 折,；連續(xù)2年沒有發(fā)生賠款,，保費打8折；上年沒有發(fā)生賠款,，保費打9折,；新車投?；蛏夏曩r款次數(shù)在,。

9、車險理賠稽核實務(wù)

一,、稽核工作原則規(guī)范性：依據(jù)公司對車險運營,、操作規(guī)程，管理制度要求,，檢查評判是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的運作,。近期公司下發(fā)了新版《車險規(guī)程》，其中第二冊為《理賠制度》重在合規(guī)約束,；第四冊為《理賠實務(wù)》重在規(guī)范約束,。